Attention : le droit de retour ne s’applique pas aux produits fabriqués selon les spécifications du client, par exemple sur mesure ou ayant un caractère clairement personnalisé. Cela signifie que les produits fabriqués avec une plaquette à graver, une illustration, un ruban ou une technique de personnalisation ne peuvent pas être retournés (voir également nos conditions générales).
Les produits peuvent être retournés sous les 14 jours qui suivent leur réception. Ils doivent alors être renvoyés à l’état neuf et dans leur emballage d’origine. Les frais d'expédition pour le retour sont à votre charge. Avant de retourner une commande, prenez contact avec nous pour que nous puissions vous envoyer un formulaire de retour. Vous pouvez prendre contact via sales@budgettrophy.com ou en appelant au +32 78 484 319. Après réception du paquet, la totalité du montant de l’achat vous sera remboursée.
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